Marketing Automation: Mit KI und Automatisierung zur kundenorientierten Qualifizierung und Ansprache!
Die Qualifizierung von Kunden und Neukontakten ist das A und O für eine kundenorientierte Ansprache entlang der Customer Journey. Sowohl die regelbasierte als auch auf künstlicher Intelligenz basierten Aussteuerung von Interaktions- und Dialogketten bietet hier neue Möglichkeiten und Potentiale mit Marketing Automation.
Der MarTech KONGRESS diskutiert Projekterfahrungen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Dialogkampagnen und Interaktionsketten für das Lead-Management insbesondere Lead Nurturing. Außerdem werden die Erfolgsfaktoren für ein Daten-basiertes Marketing und die Personalisierung beim E-Mail- und Dialog-Marketing herausgestellt.